北京时间7月23日消息,苹果公司正利用iPhone的高人气进军汽车行业。对此,汽车制造商们有点不知所措。今年6月,苹果在全球开发者大会(WWDC)上发布了下一代车载系统CarPlay。它接管了所有车内屏幕的用户界面,拿掉了油表和速度仪表盘,取而代之的是由iPhone驱动的数字版本。苹果表示,CarPlay能够帮助汽车制造商销售汽车。
苹果工程经理埃米莉·舒伯特(Emily Schubert)在WWDC上表示,美国98%的新车都安装了CarPlay。她还给出了一个令人震惊的数据:79%的美国购车者只会购买支持CarPlay的汽车。
“这是购买新车时必须具备的功能。”舒伯特当时这么说。
对于汽车行业来说,他们面临的是一个没有吸引力的选择:要么提供CarPlay,放弃潜在的收入和抓住行业重大转变的机会,要么斥巨资开发自己的信息娱乐系统,但可能要面对不断萎缩的购车者群体,因为只有这些人才会购买没有预装CarPlay的新车。
苹果的算盘
随着汽车连接互联网、获得自动驾驶功能、从汽油驱动转向电力和电池驱动,汽车制造商会定期向车主出售额外的服务和功能。
知名咨询公司麦肯锡发布的报告显示,在2030年以前,汽车软件市场将以每年9%的速度增长,超过整个汽车行业的增速。麦肯锡分析师预测,到2030年时,汽车软件的销售额将达到500亿美元。苹果也想从中分得一杯羹。
苹果发布新一代CarPlay
通用汽车并未出现在苹果新一代CarPlay系统的支持名单上,该汽车巨头每年已经从车载订阅服务中获得了20亿美元的收入,预计到2030年时将大增到250亿美元。特斯拉也不支持CarPlay,该公司最近开始销售其“全自动驾驶系统”(FSD),支持自动泊车和车道保持功能,订阅费用为每月199美元。
中国汽车制造商也开始开发与他们的应用深度整合的电动汽车,能够让车主获得维修服务,与其他车主联系,甚至更换租用的电池。
今年6月,高盛分析师罗德·霍尔(Rod Hall)在研报中谈到下一代CarPlay时写道:“我们相信,这最终可能导致苹果提供利用汽车传感器平台的服务。”
对于苹果来说,下一代CarPlay需要汽车制造商的大力支持才能让它的软件进入核心系统。苹果表示,公司已经与几家主要汽车制造商达成合作。
舒伯特展示的合作名单中包括福特、奔驰和奥迪等14个汽车制造商品牌。“世界各地的汽车制造商都很高兴能把这个新版本的CarPlay带给客户。”她在展示名单前表示。
行业观察人士认为,汽车制造商需要拥抱软件服务,否则就有被甩在后面的风险。但是,他们也抱着怀疑的态度看待苹果的CarPlay。
“汽车行业现在真的很艰难。汽车公司认为他们还在生产汽车,但实际上不是。他们正在开发车轮上的软件,自己却不知道,他们正在断送这项业务。”汽车行业数据预测公司AutoForecast Solutions的高级分析师康拉德·雷森(Conrad Layson)表示。
潜在巨大收入引擎
新版CarPlay可能会成为苹果一个巨大的新兴收入引擎。首先,如果用户喜欢iPhone上的CarPlay界面,那么他们就不太可能切换到Android手机。这是苹果的战略重点,因为该公司的大部分收入来自硬件销售;其次,尽管苹果还没有向汽车制造商或供应商收费,但它可以通过分发iPhone软件的相同方式销售汽车服务。
今年6月,苹果透露,它已经探索了将商务整合到汽车驾驶舱的功能。据报道,今年夏天发布的一项新功能将允许CarPlay用户导航到加油站,并通过汽车仪表盘支付油钱。
车主可通过CarPlay加油
苹果已经通过App Store创造了数百亿美元的收入,如果它决定向汽车服务收费,它的收入将进一步增长。以2021年为例,苹果App Store的总销售额在700亿美元至850亿美元之间。根据应用的不同,苹果从中抽取15%至30%的佣金。苹果目前还没有从iPhone应用上的实体商品或服务购买中抽取一定比例的分成。
而且,新版CarPlay还允许苹果收集有关人们如何使用汽车的高级知识和数据。如果该公司最终推出自己的汽车,这将是非常宝贵的信息。多年来,苹果一直在高度保密地开发自主汽车。
例如,当人们使用苹果的地图应用时,该公司可以了解到哪些路线最受欢迎,以及什么时候交通流量最高。苹果还可以看到CarPlay的哪些应用正在获得关注及其下载量。
今年早些时候,摩根士丹利分析师在报告中推测,自动驾驶技术的进步每年可以帮助人们在车内释放数万亿小时时间。苹果可以利用这些时间向车主推销它的新服务和产品,这是一个巨大的潜在市场。
“人类在一辆无事可做的车里度过的一小时值多少钱?这取决于你问的是谁……但是(这只是我们的观点)1.2万亿小时乘以任何东西都是一个非常大的数字。”摩根士丹利分析师今年早些时候写道。
汽车公司真那么热情?
苹果声称,本田、日产和雷诺等重量级汽车厂商对支持新款CarPlay感到“兴奋”。苹果列出的14个品牌在2021年交付了超过1700万辆汽车。
然而,汽车公司可能不像苹果说的那样兴奋。几乎没有哪家公司已宣布支持新版CarPlay的车型,大多数都没有明确表态。
路虎出现在了苹果的支持名单中,其发言人表示正在“与苹果合作”,看看CarPlay如何能成为其信息娱乐系统的“一部分”,“现在就评论未来的产品还为时过早”。
奔驰已推出CarPlay车型
在奔驰看来,该公司对CarPlay的承诺停留在与苹果的“讨论”阶段。奔驰发言人表示:“总的来说,我们会在内部评估所有可能相关的新技术和功能。”
当然,汽车制造商缺乏承诺可能是时间和产品周期的问题。苹果表示,支持CarPlay的车型将从“明年晚些时候”开始发布。不过,这种冷淡的反应也可能是因为新版CarPlay代表着苹果与汽车制造商关系的重大转变。
控制权之争
新版CarPlay将要求汽车的实时系统将这些信息传回到用户的iPhone上,然后被分析并集成到苹果自己的系统中,呈现在汽车的屏幕上。苹果的界面还将包括车辆控制。根据苹果的宣传视频,用户可以点击苹果设计的触摸屏按钮来打开空调。
“获得这些基本功能的控制权是值得注意的,因为它有效地把车内体验从汽车制造商手中转移到了苹果手中。” 风投公司Loup Funds创始人吉恩·蒙斯特(Gene Munster)在一份研究报告中写道。
对于汽车行业来说,汽车制造商是否放弃对车内体验的控制可能具有战略意义。特斯拉和Rivian等电动汽车制造商精通数字优先策略,他们不顾用户的抗议避免使用苹果的CarPlay,这很可能是出于战略原因。
如果车载计算机和屏幕最终主要显示的是苹果界面,那么汽车制造商向客户销售这些服务的能力就会下降。他们可能会失去使用在线服务和应用定义客户关系的能力。
“对于汽车厂商来说,这场游戏的目标必须是:我必须在某个地方占有一席之地。这样一来,当这些服务进入市场时,我就能分得一杯羹。为了做到这一点,他们就需要让用户在上车时把智能手机留在口袋里。一旦用户打开CarPlay、Android Auto或者Android Automotive,或者其他任何东西,这家汽车制造商就遇到了真正的麻烦。”独立研究公司Radio Free Mobile分析师理查德·温瑟(Richard Windsor)表示