据CNBC报道,Google正在全面改革其绩效评估程序,实施将导致工资增加的变化,因为该公司试图缓解员工和领导层之间在薪酬问题上的紧张关系。
从本周开始,Google将使用一种名为GRAD的绩效评估新流程,GRAD是Google评论和发展的缩写。根据CNBC审查的内部文件,这是简化评估过程的努力的一部分,将审查限制在一年一次,而不是两次,并将更多的责任放在经理的手中,而不是严重依赖同行审查。
其中一份文件说:“在这个新的程序下,我们预计大多数Googlers将比在旧的Perf系统下获得更高的薪酬,而且支付的总金额也将增加。”
据两位不愿透露姓名的知情人士透露,Google搜索部门负责人Prabhakar Raghavan在周五的公司全体会议上重申了这一点。
Google发言人在一封电子邮件中说,该公司“没有其他可以分享的信息”。
员工薪酬一直是Google的一个敏感话题。在首席执行官桑达尔·皮查伊(Sundar Pichai)认为是衡量员工满意度的关键指标的年度“Googlegeist”调查中,员工对Google的薪酬与其他公司类似工作的薪酬相比,给出了特别差的分数。员工还降低了他们对绩效评估过程和职业发展机会的评价。
调查结果于3月公布,强调了Google在“大辞职潮”(Great Resignation)中所面临的挑战,工人们以创纪录的速度离开他们的工作,而科技公司则在争夺人才。
Google员工一直在直接向管理层表达他们的担忧,而不仅仅是在年度调查中。在去年12月的一次全体员工会议上,Google负责薪酬的副总裁Frank Wagner回答了关于公司是否会提供加薪以应对飙升的通货膨胀的问题,特别是在Google的收入在大流行期间蓬勃发展,11月的股价创下了历史记录。
Wagner说,即使高管们获得了加薪,Google也不会实施全面加薪以配合通货膨胀。
Google现在正在对工人的薪酬和晋升方式进行根本性的改变。作为新的GRAD系统的一部分,晋升将主要由管理层决定,而不是由经理和同僚组成的联合体。然而,文件显示,员工仍然可以要求每年晋升两次。
如何获得晋升
该公司还放弃了长期以来的做法,即冗长的晋升流程,这是员工需要填写的大量表格,包括来自老板和同事的评论。经理们将作为一个团体做出晋升决定,而不是让员工单独征求他们的意见。
Google在3月份表示,它将尝试对其长期坚持的”perf”流程进行修改,该流程已被业内其他公司复制。The Information此前报道了绩效考核改革的一些细节。
一份内部说明说,作为新系统的一部分,Google员工将得到一个新的工具来设定目标的预期,或称为目标和关键结果(OKRs)。文件指出,员工还将在每个季度与他们的经理进行“定期检查”,讨论职业发展等问题,这解决了员工的一个核心抱怨。
对于员工评级,Google正在引入一个新的尺度,有五个不同的级别。大多数员工将处于中间位置,这“反映了他们正在产生的重大影响”。中间以下的两个等级是”中等影响”和”影响不够”,上面的两个等级是”杰出影响”和”变革性影响”,用于那些”表现高于或低于这一高标准”的人。
此外还有一个新的晋升系统。在其中,员工的经理将填写一份表格,评估此人是否表现出提升所需的技能。
一份文件说:“不指望Googlers已经进行下一级的工作来证明他们有能力取得下一级的成功。”然而,需要有晋升的业务需要。
该公司说:“如果Googlers在该级别的工作中表现出成功的信号,那么他们将被考虑晋升。”